服务方针:有礼有节,不卑不亢。 (一)“三快”:快速准确地解决客户提出的各种问题; 快速准确地解决供方提出的各种问题; 快速准确地解决内部存在的各种问题。 (二)领导为员工服务,上道工序为下道工序服务,全公司为客户服务。